Психологи составили рейтинг уместных звуков в обществе
Помимо слов у нас есть целый набор невербальных способов выразить себя — мы хихикаем, вздыхаем, охаем, и все это без единого слова. Исследователи из Нидерландов решили выяснить, какие из таких звуков общество считает приемлемыми, а какие нет, и составили подробный рейтинг. Работа опубликована в журнале Philosophical Transactions of the Royal Society B.

© Naukatv.ru
Как собирали данные
Вместо лаборатории или гипотетических вопросов ученые решили понаблюдать за людьми прямо в их повседневной жизни. Для этого использовали метод experience sampling method — фиксацию реального опыта через смартфон.
В исследовании участвовали 142 человека в возрасте от 18 до 53 лет. Семь дней подряд каждому трижды в день в случайное время приходило смс с просьбой заполнить короткий опрос — что происходило вокруг за последние полчаса, кто был рядом, какая была атмосфера и издавал ли сам участник какой-нибудь невербальный звук. К концу недели набралось 2670 пригодных для анализа ответов с описанием 3821 конкретного случая — смеха, вздоха, вскрика, стона и так далее. Каждый случай участники сами оценивали по шкале от 1 до 9, насколько уместным был этот звук именно в той обстановке.
Рейтинг уместности звуков
Вот как расположились десять изученных звуков по итоговому баллу приемлемости:
- Смех — 7,55
- Вздох — 6,69
- Ах, оханье (gasp) — 6,63
- Стон удовольствия/усталости (moan) — выше 6
- Стон боли (groan) — выше 6
- Кряхтение, ворчание (grunt) — выше 6
Смех, вздохи и ахи заняли верхние строчки списка практически в любой ситуации. А вот рычание, плач, крик и звуки отвращения оказались в самом низу — их воспринимали хуже всего, независимо от обстоятельств, с оценками ниже 6, вплоть до откровенно неприемлемых.
Место и ситуация решают все
Но рейтинг — это еще не вся картина, потому что оценка одного и того же звука сильно менялась в зависимости от места и ситуации. Смех получал самую высокую оценку в веселой, позитивной компании, но его заметно не одобряли в официальной обстановке или там, где между людьми ощущалась разница в статусе. Крик при этом вовсе не всегда вызывал осуждение — в энергичной, позитивной атмосфере его воспринимали вполне нормально. А вот вздохи оказались звуком особого рода — уместными их считали в основном только наедине с собой.
В целом все невербальные звуки гораздо охотнее прощали дома и в неформальной компании вроде бара или вечеринки, чем на работе, в школе или в общественных местах, например в магазинах и библиотеках. В формальной обстановке, особенно при заметной разнице в статусе между собеседниками, такие звуки воспринимались хуже, а в расслабленной дружеской компании — куда снисходительнее.
Откуда берутся эти правила
Исследователи называют это проявлением так называемых display rules — негласных социальных правил о том, когда усиливать эмоции, когда приглушать их, а когда и вовсе скрывать, подстраиваясь под обстановку. Такие правила мы не заучиваем специально, а молча впитываем еще в детстве, наблюдая за взрослыми.
Авторы отмечают, что более ранние исследования на эту тему обычно опирались на гипотетические сценарии. Людей просили представить, как бы они повели себя в той или иной ситуации, а не фиксировали реальное поведение. Да и саму обстановку чаще делили грубо, просто на публичную и приватную, упуская из виду более тонкие нюансы.
По мнению авторов, новая работа показывает ситуационные принципы, которые управляют нашими повседневными звуками. В будущем было бы любопытно проверить, действительно ли люди следуют тем нормам, о которых сами же и сообщают.

